1.Utilidad

1.Utilidad
Es el nombre técnico para las medidas de satisfacción del consumidor. Las palabras: utilidad, satisfacción bienestar y felicidad son sinónimos. El concepto de utilidad cardinal el  cual  suponía que los consumidores eran capaces de medir la utilidad del consumo de un bien a través de la unidad de medida útil; su nombre se deriva de los números cardinales. La utilidad ordinal, deriva su nombre de los números ordinales que expresan un orden jerárquico;tan solo se necesita que los consumidores sean capaces de ordenar sus preferencias en vez de atribuirles unidades cuantificables de satisfacción.Call y Holahan, Grupo Editorial Iberoamérica, p.53